Cuando covid-19 de repente obligó a millones de estadounidenses a trabajar desde casa (WFH), tanto los trabajadores como los empleadores temían confusión, dislocación y pérdida de productividad. En cambio, el trabajo a distancia ha demostrado ser uno de los raros experimentos pandémicos que casi todo el mundo está de acuerdo en que ha ido mejor de lo esperado. Un año más tarde, cuando las vacunas finalmente ponen a la vista su regreso a la oficina, las empresas se apresuran a decidir dónde encaja wfh como parte permanente de su estrategia pospandémica.
Esta es una decisión con enormes consecuencias, dice un nuevo informe de la Conference Board.
COVID-19’s Biggest Legacy: Remote Work and Its Implications for the Postpandemic Labor Market in the US confirma el cambio de pensamiento que ha ocurrido en el último año. Antes de la pandemia, alrededor del 8% de los trabajadores de oficina trabajaban principalmente desde casa. La sabiduría convencional en la mayoría de las industrias continuó manteniendo que los empleados serían menos productivos fuera de la oficina. Estas preocupaciones no se materializaron a pesar de que las tasas del WFH se dispararon. Mientras tanto, las empresas han visto la promesa a largo plazo de trabajo remoto, desde la reducción del gasto en espacio de oficina hasta el aumento masivo del grupo de talento disponible para el alquiler. Pero extrapolar estas lecciones al mundo postpandémico requiere precaución.
“El trabajo a distancia funcionó en 2020, y los empleados y empleadores han reportado un aumento de la productividad en estudios recientes”, dijo Gad Levanon, Vicepresidente de Mercados Laborales en Conference Board. “Pero 2020 también fue un año como ningún otro, lleno de factores de estrés que pueden hacer que los trabajadores trabajen más duro y más tiempo. Queda por ver si el trabajo a distancia puede ser igualmente eficaz en condiciones económicas normales. Los líderes deben estar armados con un análisis interno de desempeño de confianza y una visión clara de la colaboración y la cultura mientras luchan por un equilibrio óptimo del trabajo a distancia en los meses y años venideros”.
“Más allá de su impacto en las organizaciones individuales, el crecimiento del trabajo remoto tiene el potencial de transformar la economía y la sociedad estadounidenses en su conjunto”, dijo Dana Peterson, economista jefe del Conference Board. . Si las tendencias de WFH continúan, millones de empleados pueden durante la próxima década en busca de menores costos de vida y una mayor calidad de vida. A medida que los trabajadores se dispersan fuera de las zonas suburbanas, puede ser cada vez más difícil para las empresas revertir su decisión de asumir el trabajo a distancia”.
Entre las principales conclusiones del informe:
Pandemia cambió rápidamente la actitud de los empleadores hacia el trabajo a distancia. Los datos de la encuesta y las tendencias del empleo indican que muchos de estos cambios se están volviendo permanentes:
Más de 1 de cada 3 líderes de recursos humanos encuestados en septiembre esperan que 40% o más de su trabajo sea mayormente distante después de que la pandemia disminuya, en comparación con sólo 1 de cada 20 antes del COVID-19. Profesiones que ya eran una tendencia a trabajar a distancia antes de la pandemia son de las menos propensas a regresar a la oficina. Estos incluyen matemático (68% WFH debido a COVID-19, a partir de enero de 2021), (58%) y business y operaciones financieras (54%). Online ofertas de trabajo revelan cómo el trabajo totalmente remoto se teje en el tejido de los mercados laborales en áreas clave. Un análisis de febrero de 2021 encontró que el 10,8% de los anuncios i 8% para los desarrolladores no mencionando wfh, en comparación con menos del 2% hace un año. Los empleadores buscando más talento, dándoles acceso a un grupo mucho mayor de candidatos y potencialmente menores costos laborales. Entre los líderes de recursos humanos encuestados en septiembre de 2020, el 10% contrataría personal totalmente remoto con sede en cualquier parte del mundo, con un 5% de prepandemia26% contrataría personal totalmente remoto basado en cualquier parte de los EE.UU., en comparación con 7%51% contrataría personal remoto que puede viajar a la oficina de vez en cuando, en comparación con 40% de 12% no contrataría personal remoto, en comparación con 48% antes de la pandemia.
Work está muy estratificación por raza, edad y género. En las organizaciones y en toda la economía, la capacidad de trabajar desde el hogar se convierte en una línea de falla que deja mucho atrás:
Relativamente pocas profesiones excóricas y de servicios manuales se pueden hacer en casa. Por lo tanto, los grupos demográficos centrados en estas posiciones son menos propensos a trabajar de forma remota durante una pandemia. En enero de 2021, league más de 4 veces más probables y died titulares de diplomas eran 6 veces más propensos que los de secundaria para trabajar desde casa. Azy los trabajadores que están fuertemente representados en los campos de la computación, son un grupo racial que muy probablemente se ha trasladado al trabajo remoto. El WHF es el menos frecuente entre los trabajadores black y hypanish. Older trabajadores (55+) es menos propensos que sus homólogos más jóvenes a estar distantes, a pesar del mayor riesgo de complicaciones graves de COVID-19. Mujeres trabajan desde casa a tasas más altas que los hombres incluso después de tener en cuenta otros factores como la raza, la edad, la educación y la ocupación. Esto refleja el importante papel que las mujeres siguen desempeñando en el cuidado de los niños, especialmente en un momento en que muchas escuelas están cerradas. Los modelos deHybrid que combinan trabajo remoto e in situ dan a los empleados la flexibilidad para elegir lo que funciona mejor para ellos, pero también pueden exacerbar inadvertidamente las desigualdades gender en el lugar de trabajo. Las organizaciones que consideren opciones híbridas postpandémicas deben asegurarse de que las mujeres que deciden trabajar desde casa no sean castigadas, consciente o inconscientemente, en el desarrollo profesional en comparación con los hombres capaces de poner en “tiempo de cara” en la oficina.
Un reparto de trabajadores que trabajan a distancia debido a una pandemia fue más alta en la costa oeste y en el noreste.
Las diferencias políticas en la era pandémica pueden sobrevivir disciplinageográfica. Los trabajadores y las empresas de cuandos que han adoptado políticas sociales más estrictas, se han visto obligados a alejarse durante la crisis y están en la mejor posición para continuar después de la crisis. Todos los demás son iguales, los estadounidenses son más propensos a haberse mudado a la WHF debido al COVID-19 si viven en áreas metropolitanas duch y/o muchos áreas con alto uso del transporte público. Informe: COVID-19’s Biggest Legacy: Remote Work and Its Implications for the Postpandemic Labor Market in the UShttps://tcb.org/publications/Remote-Work-COVID-19-Biggest-Legacy por Gad Levanon, PhD, Elizabeth Crofoot &Frank Steemers
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